베이킹팩토리 소개

납품공지(FAQ)

납품주문 사이트

마망갸또 납품주문 사이트는 이카운트 CS PORTAL 입니다

1번 사이트 : https://cs.ecounterp.com/

2번 사이트 : http://cs.ecounterp.com/ECERP/LOGIN/CSLogin?lan_type=ko-KR

1번 사이트로 접속이 안되시면 2번사이트로 접속 바랍니다

인터넷 주소창에 위 주소를 복사하여 붙여넣기 해주세요

주문제한 시간

주문마감처리로 인하여

오후 1시 ~ 1시 30분까지는 시스템에서 자동으로 주문이 차단됩니다

혹시 이 시간에 주문이 되지 않으시는 분들은 1시 30분 이후에 주문하시면 주문이 가능합니다

단 주문마감처리 이후 처리건으로 당일접수로 등록되지 않으니

당일주문처리로 급하신분들은 꼭 유선으로 연락해 주시기 바랍니다.

주문마감시간은 어떻게 되나요?

주문은 24시간 언제든지 가능합니다

단 주문마감은 영업일 기준 오후1시까지 마감처리를 하고 있습니다

마감기준은 입금시간 기준이며

오후 1시까지 입금건에 한해서

배송일에 맞추어 배송되고 있으니 업무에 참고해주세요

제품은 어떻게 매장에 도착하나요?

케이크의 경우 제품 특성상 냉동상태를 유지하기 위하여 냉동탑차로 배송해 드리고 있습니다.

케익 주문시 최소 발주량은 어떻게 되나요?

2017년 기준

최소 발주량은 전국 동일 6박스 입니다. (단 도서,산간의 경우 최소발주량이 배송업체 사정에 따라 변경될 수 있습니다.)

케익 1박스는 같은 종류의 케익 6조각으로 구성되어 있습니다.

주문시 1종류의 케익을 6박스를 주문하는것과 6종류의 케익을 1박스씩 주문하는것은 최소발주량만 초과되면 전혀 문제되지 않습니다.

단 5박스 주문시 배송이 보류처리되어니 주문시 참고해 주시기 바랍니다

세금계산서 발행은 어떻게 되나요?

세금계산서는 별도의 요청이 없을 경우 월말 합산하여 월말에 한번 발행하고 있습니다.

그러나 업체요청에 따라 주문건별 발행도 가능합니다.

건별 발행을 원하실 경우 유선으로 연락주시면 됩니다.

세금계산서 발행기준은 입금기준이 아닌 제품입고일 기준입니다

예를 들어 5월31일 주문과 입금을 했으나

6월1일 제품이 입고된 경우

저희쪽에서 정산은 6월로 되오니 참고해 주시기 바랍니다.

세금계산서는 신청시 기재된 메일로 발행되고 있으며

주문하시는 사이트에서 확인 및 출력이 가능합니다.

전자세금계산서 수령하시는 메일주소가 변경되는 경우 꼭 변경요청바랍니다.

당월 세금계산서 수정은 익월 10일까지만 가능하오니 업체에 변경사항이 있으면 익월 9일까지는 꼭 연락을 주시기 바랍니다.

결제는 어떻게 하나요

결제는 무통장 입금만 가능합니다

계산서 발행은 업체요청유무 상관없이 월말이면 자동 발행됩니다

입금계좌(납품)

국민은행 880002-04-010500

예금주 피윤정

주문관련 코드 및 아이디를 분실했어요?

케익주문시

코드, 아이디, 비밀번호 3개다 입력해야 로그인이 됩니다

입력시 오타가 있으면 존재하지 않는 아이디라고 오류메시지가 발생합니다

제일 문의 많이 들어오는 코드는 모든 업체 공통입니다

코드 : 마망갸또케익납품

띄오쓰기 오타주의해 주세요

아이디는 MGFA1234 등 영문과 숫자로 조합되어있습니다

아이디 분실시 저희쪽으로 연락주시면 확인이 가능합니다


종종 컴퓨터가 비 정상적으로 종료되거나 일시적으로 인테넷 환경에 문제가 있으면
저장해 놓은 코드 및 아이디가 사라지니 꼭 메모해 주세요

코드 및 아이디는 저희 마망갸또에서 부여해서 드리며 변경이 불가능 합니다

단 비밀번호의 경우 각 매장에서 변경이 가능하며 개인정보로 관리자도 확인할 수 없습니다

주문시 주의 부탁드립니다

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